よくあるご質問

支払いは後日集金や口座振込みなど利用できますか?

初めてのお客様の場合、現金の後日集金は承っておりません。作業完了日の集金にてお願い申し上げます。口座振込みをご希望の方はお申し付け願います。（振込者手数料負担となります）

はい、広島県内のお見積もりは無料でさせていただきます。

再清掃にて対応させていただきます。ぽけっとフリーダイヤルまでご連絡願います。

はい、修理させていただきます。

はい、可能でございます。

清掃の場合、汚れ具合や清掃範囲を確認させていただき金額を決定いたします。襖・障子・網戸・畳の場合、弊社指定の紙・い草・縁以外をご希望の際は別途料金を頂戴いたしております。

現場を拝見し、箇所・汚れ具合に応じた洗剤、道具を用いて対応させていただきます。ご安心下さい。

はい、男女の指定や以前対応したスタッフをご希望の方にも対応させていただきます。

初めてのお申込みの場合、必ずご在宅をお願いしております。鍵の受渡しやお留守中の立ち入りに関しては複数のご依頼を経てお互いの信頼関係を築いてからとさせていただいております。また、貴重品の管理などにつきましては当方で責任を持 …

退去清掃の場合、弊社が負担させていただきます。家事代行などご在宅の場合のサービスの場合、水道・電気代はサービス料金に含まれております。